Lucas, 19 anos, procura a Unidade Básica de Saúde com febre de 39 °C há 4 dias, tosse, olhos vermelhos e lacrimejantes e manchas avermelhadas que começaram atrás das orelhas e hoje cobrem rosto, tronco e braços. Há 2 dias tomou amoxicilina por conta própria. Mora com a mãe, uma irmã grávida de 22 semanas e um sobrinho de 4 meses, e aguarda na sala de espera ao lado de outras pessoas.
Exames
Hemograma completo
Leucócitos 3.600/mm³, plaquetas 182.000/mm³, hemoglobina e hematócrito normais.
NS1 e IgM para dengue
Ambos não reagentes (coleta no quarto dia de febre).
VDRL
Não reagente.
Sorologia IgM para sarampo e rubéola
Soro coletado na consulta e enviado ao Laboratório Central de Saúde Pública (LACEN); resultado ainda não disponível.
Diante desse quadro, qual a conduta inicial mais adequada?